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承接廠商售後服務
承接廠商售後服務
- 分類：核心業務
- 發布時(shí)間(jiān)：2019-11-11 00:00:00
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醫(yī)星醫(yī)療自2010年承接廠商售後服務項目，一直以來(lái)都是醫(yī)療設備生(shēng)産企業和(hé)進口産品代理(lǐ)商最佳的合作(zuò)夥伴。我們幫助廠商快速的實現産品的售後服務網絡建設，幫助廠商解決售後工程師(shī)人(rén)力配置不足的問題，并且幫助廠商實現系統化的售後服務标準化管理(lǐ)。
在幫助廠商建設售後服務體(tǐ)系的同時(shí)，我們用良好的服務态度和(hé)品牌建設方案支持廠商做(zuò)好産品的品牌推廣，以實現廠商服務推動産品銷售的戰略方針——服務營銷策略。
經過近10年來(lái)的不懈努力和(hé)服務體(tǐ)系建設，醫(yī)星醫(yī)療建立了全國網絡的工程師(shī)派工體(tǐ)系，為(wèi)各類醫(yī)療設備廠商提供安裝、維護、維修、産品升級等多(duō)種技(jì)術(shù)服務。醫(yī)星醫(yī)療通(tōng)過優質的售後服務支撐，為(wèi)廠商解決産品售後服務之憂的同時(shí)，也加大(dà)了廠商品牌的推廣力度。
我們為(wèi)醫(yī)療衛生(shēng)系統的客戶提供最優質的售後服務和(hé)培訓，使我們崇尚的“以患者為(wèi)中心，服務臨床醫(yī)護”服務理(lǐ)念得(de)以弘揚，為(wèi)廠商的産品讓客戶有(yǒu)“獲得(de)感、幸福感、安全感”而努力，為(wèi)廠商獲得(de)客戶的忠誠度而奮鬥。
四省
●省心：醫(yī)星醫(yī)療有(yǒu)自己的成熟工程師(shī)團隊，通(tōng)過短(duǎn)時(shí)間(jiān)培訓就可(kě)以勝任工作(zuò)崗位，完成區(qū)域內(nèi)設備日常維修和(hé)維護工作(zuò)，廠家(jiā)減少(shǎo)了培養工程師(shī)的時(shí)間(jiān)和(hé)日常管理(lǐ)工作(zuò)及人(rén)員配置問題。
●省事：通(tōng)過醫(yī)星醫(yī)療，廠家(jiā)可(kě)以不必為(wèi)建立各代理(lǐ)區(qū)域內(nèi)的售後服務點而費事、費力等一系列的瑣碎工作(zuò)。(例如:租辦公樓、後勤管理(lǐ)、日常報銷、單據管理(lǐ))
●省時(shí)：通(tōng)過醫(yī)星醫(yī)療，在所管轄區(qū)域內(nèi)部建立了維修服務點，可(kě)以在24小(xiǎo)時(shí)內(nèi)到達客戶現場(chǎng)為(wèi)客戶解決設備問題，提高(gāo)了服務的及時(shí)性。
●省錢(qián)：通(tōng)過醫(yī)星醫(yī)療，可(kě)以大(dà)大(dà)減低(dī)人(rén)員差旅費，減少(shǎo)生(shēng)産企業在售後服務方面的支出，節約成本。
四提高(gāo)
✔提高(gāo)生(shēng)産企業知名度和(hé)品牌美譽度，降低(dī)客戶投訴率；
✔提高(gāo)服務質量和(hé)競争力，降低(dī)工程技(jì)術(shù)人(rén)員培養成本；
✔提高(gāo)服務價格優勢，提升客戶滿意度，降低(dī)保修期外的服務價格；
✔提高(gāo)生(shēng)産企業的經濟效益，降低(dī)出差人(rén)員的差旅成本。
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